สิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับขั้นตอนการเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตน ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้างและใช้เวลานานแค่ไหน การยืนยันตัวตนต้องใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ ถ่ายรูปชัดเจนทั้งหน้าและหลัง อัปโหลดในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานตรวจสอบภายในวันทำการเดียวกัน คำถามอันดับสองคือเรื่องการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ผู้เล่นในกรุงเทพฯและนครศรีธรรมราชสามารถใช้ช่องทางเหล่านี้ฝากเงินเข้าบัญชีได้ทันที เปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ ส่งเงินไปที่หมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าฝาก ยืนยันด้วยพินของคุณ ยอดเงินจะเข้าบัญชีเกมของคุณภายในหนึ่งนาที การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน ใช้เวลาตรวจสอบประมาณสองสามชั่วโมงในวันทำการ คำถามที่สามคือเรื่องช่องทางติดต่อซัพพอร์ต เรามีแชทสดในหน้าเว็บและอีเมลซัพพอร์ตที่ตอบภายในสองสี่ชั่วโมง ผู้เล่นสามารถเช็กสถานะคำขอถอนเงินและประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีได้ตลอดเวลา
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันตัวตน